Klantenservice
Verzendkosten:
VERZENDKOSTEN NEDERLAND
Voor alle bestellingen tot
25.00 betaalt u 2,50
verzendkosten, voor bestellingen boven de 25.00 betaalt u
0,00 verzendkosten.
Let op: bij betaling onder rembours zijn wij genoodzaakt 4,50
"rembourskosten" in rekening te brengen. In totaal komen de
verzend/betaalkosten bij het versturen onder rembours dan op 4,50 + de
normale evt verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW
VERZENDKOSTEN BELGIห
Voor alle bestellingen tot
100.00 betaalt u 3,95
verzendkosten, voor bestellingen boven de 100.00 betaalt u
0,00 verzendkosten.
Let op: bij betaling onder
rembours zijn wij genoodzaakt 6,00 "rembourskosten" in rekening te brengen.
In totaal komen de verzend/betaalkosten bij het versturen onder rembours dan
op 6,00 + de
normale verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW
VERZENDKOSTEN BUITENLAND
Verzendkosten buiten Nederland
en Belgi๋ zijn afhankelijk van de order grote, zie tabel "Overzicht
Verzendkosten" onder aan deze pagina
Verzendkosten zijn inclusief
BTW
LEVERTIJDEN
Bardolino.nl probeert uw bestelling binnen 1 werkdag(en) bij u te
bezorgen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.
Leveringen buiten Nederland
worden meestal binnen 2-5 werkdagen geleverd.
BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in onze winkel in Born. Zodra
uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact
met u op voor een afspraak. Afhalen is (met een gemaakte afspraak) mogelijk op
maandag tussen 13.00 en 18.00 uur, dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 en 18.00
uur en zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur.
Betaalmethoden:
Bardolino.nl kent 4
mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
VOORUITBETALEN
NEDERLAND EN BELGIห
U kunt het totaalbedrag voor bestellingen
binnen Nederland overmaken naar het Rabo-bankrekeningnummer
1083.87.070, t.n.v.:
Bardolino
U kunt het totaalbedrag voor bestellingen
binnen Belgi๋ overmaken naar het ING-bankrekeningnummer
335-0560005-70, t.n.v.:
Bardolino
U dient er wel voor te zorgen
dat de betaling binnen 10 werkdagen op onze rekening staat, anders zullen we
de order annuleren.
Klanten buiten Nederland en Belgi๋ (binnen de EU) hebben de volgende
gegevens nodig voor de betaling aan Bardolino.nl:
International Payment (outsite
Netherlands and Belgium):
IBAN:
NL.RABO.0108.3870.70
BIC/SWIFT: RABONL.2U
Let op: vergeet niet uw
ordernummer te vermelden bij de betaling!
REMBOURS
NEDERLAND EN BELGIห
U betaalt rechtstreeks aan de
TNT Post of Taxi Post (BE) medewerker op het moment dat u het pakketje
ontvangt. Zorgt u dus dat u het gehele bedrag, contant in huis heeft wanneer
de TNT Post of Taxi Post (BE) medewerker langs komt. Treft de TNT Post of Taxi
Post (BE) medewerker u niet thuis, of heeft u het gehele bedrag niet bij de
hand, dan krijgt u van de TNT Post of Taxi Post (BE) medewerker een afhaalbericht. Het
pakket wordt dan voor u klaargelegd op een postkantoor bij u in de buurt. Het
pakket blijft vervolgens nog twee weken lang (Belgi๋
10 dagen) op het postkantoor liggen. Op het postkantoor kunt u vrijwel altijd
ook pinnen voor uw het voldoen van uw bestelling.
Voor bestellingen met betaling
onder rembours brengen wij 4,50 (Belgi๋
5,00) in rekening (+ de normale evt verzendkosten)
iDEAL
Met iDEAL kunt u
vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in
uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke
beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Kiest u voor betalen met
iDEAL dan wordt de bestelling GRATIS verzonden.
PayPal
PayPal is een veilige manier
om online te betalen met uw credit card. Gerenommeerde tools voor
fraudebescherming en de mogelijkheid te betalen zonder uw financi๋le
informatie door te geven, verlagen de risico's. Uw veiligheid wordt verder
beschermd door de aankoopbescherming van PayPal en een toegewijde
klantenservice.
Kiest u voor betalen met PayPal dan wordt u bestelling GRATIS verzonden
binnen Nederland, en voor Belgi๋
v.a. 100.00.
Ruilen & Retourneren:
WAT TE DOEN BIJ RETOURNEREN
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt
en in originele verpakking, retourneren.
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is
Bardolino.nl genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Bardolino.nl kenbaar te worden
gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient in uw schriftelijke
annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben
wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit Belgi๋ dienen tevens het
IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te
zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bardolino.nl heeft
gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode
van 7 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren.
Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal
voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien
het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende
verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de
retourzending (en de verzending naar u toe).
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u
terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.
Overzicht verzendkosten:
|
Land - Zone: |
Order tot: |
kosten: |
van/tot: |
kosten: |
vanaf: |
kosten: |
|
Nederland |
25.- |
2.50 |
|
|
Rembours |
4.50 |
|
Belgium |
100.- |
3.95 |
|
|
Rembours |
6.- |
|
Germany |
100.- |
15.- |
100.-/250.- |
12.50 |
250.- |
10.- |
|
Denmark |
150.- |
17.50 |
150.-/300.- |
15.00 |
300.- |
12.50 |
|
Luxembourgh |
150.- |
17.50 |
150.-/300.- |
15.00 |
300.- |
12.50 |
|
France |
150.- |
22.50 |
150.-/300.- |
20.00 |
300.- |
17.50 |
|
Great Brittain |
150.- |
22.50 |
150.-/300.- |
20.00 |
300.- |
17.50 |
|
Austria |
150.- |
22.50 |
150.-/300.- |
20.00 |
300.- |
17.50 |
|
Italy |
150.- |
25.00 |
150.-/300.- |
22.50 |
300.- |
20.- |
|
Spain |
150.- |
25.00 |
150.-/300.- |
22.50 |
300.- |
20.- |
|
Sweden |
150.- |
25.00 |
150.-/300.- |
22.50 |
300.- |
20.- |
|
Finland |
150.- |
30.00 |
150.-/300.- |
27.50 |
300.- |
25.- |
|
Portugal |
150.- |
30.00 |
150.-/300.- |
27.50 |
300.- |
25.- |
|
Switzerland |
250.- |
40.00 |
250.-/500.- |
35.- |
500.- |
30.- |
|
Norway |
250.- |
50.00 |
250.-/500.- |
45.- |
500.- |
40.- |
|
Ireland |
250.- |
50.00 |
250.-/500.- |
45.- |
500.- |
40.- |
| 
